河北博宏公司以感应加热及热处理等领域丰富的工程经验,秉承“为用户创造价值、为伙伴创造效益”的企业宗旨、坚持“您用设备、我维护”的售后服务理念,运用完善的服务管理体系,竭诚为客户提供持续优质的服务与全面的技术支持,做客户永远的合作伙伴和朋友。
服务热线
+ 服务热线:86-312-3121666、2132735
+ 传真:86-312-5953321
+ E-mail:hbbh@hebeibohong.com
+ 官方网站:www.hebeibohong.com
产品质量保证及售后服务承诺
- 公司产品严格按ISO9001质量管理体系要求和标准生产,每种产品都经严格检验出厂。
- 公司推行“你用设备,我维护”的售后服务理念,售后服务快速及时,接到质量信息反馈后,本公司将24小时内给予用户满意答复;对国内用户3日内到达使用现场; 对国外用户实行电话、传真、邮件方式在7日内给予答复。
- 设备验收后,供方在用户保留1名技术人员,监护设备的运行情况,并对需方相关技术人员进行技术培训,时间为1-3天。
- 设备自验收之日起,质保期为1年,质保期内供方免费维修,设备终生有偿维护。
- 设备超过质保期后,只收取必要的维修费和工料成本费。
- 需方购买的自制件,供方承诺1年内价格不上调。